Expédiée depuis Casablanca, livrée chez vous en 2 à 5 jours ouvrables. Suivi par SMS et WhatsApp. Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir et toutes les grandes villes du royaume.
Paiement à la livraison & vérification
Vous réglez votre commande en espèces au moment de la livraison. Vous pouvez examiner votre montre avec le livreur avant de payer — c'est notre standard de confiance, appliqué à toutes les commandes FAVORI.
Garantie vendeur 2 ans + packaging cadeau
Garantie FAVORI de 2 ans sur le mouvement et le boîtier (hors casse et mauvaise utilisation). Service après-vente assuré à Casablanca. Packaging premium FAVORI inclus, option emballage cadeau sur simple demande — sans supplément.
Questions fréquentes
Chaque modèle de notre catalogue est choisi par notre équipe pour la qualité de ses finitions, la fiabilité de son mouvement et son rapport qualité-prix sur le marché marocain. Nous travaillons avec des fournisseurs sélectionnés au Maroc et garantissons chaque pièce pendant 2 ans.
Votre commande est expédiée depuis Casablanca et livrée chez vous en 2 à 5 jours ouvrables. La livraison est gratuite partout au Maroc (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir, Oujda, Tétouan, Meknès, Kénitra et autres villes). Vous recevez un suivi par SMS et WhatsApp dès l'expédition.
Oui, c'est notre mode de paiement standard. Vous réglez en espèces au livreur uniquement après réception de votre commande. Vous avez le droit d'examiner votre montre avec le livreur avant de payer — fonctionnement, état, packaging. Aucun acompte, aucune carte bancaire, aucun risque.
Sur simple demande à la commande (ou via WhatsApp), nous ajoutons un emballage cadeau soigné et un mot personnalisé que vous nous dictez. Le packaging premium FAVORI est inclus dans toutes les commandes, sans supplément. Idéal pour un anniversaire, un mariage, une naissance, l'Aid ou une fête de fin d'année.
Toutes nos montres sont couvertes par une garantie FAVORI de 2 ans sur le mouvement et le boîtier. Notre service après-vente est basé à Casablanca, ce qui vous évite tout envoi à l'étranger en cas d'intervention. La garantie ne couvre pas la casse, l'usure normale (bracelet, joints d'étanchéité) ni les dommages liés à un mauvais usage.
Pour un produit défectueux, vous disposez de 48 heures après réception pour nous le signaler avec photos à l'appui. Les frais de retour sont alors pris en charge par FAVORI. Pour un simple changement d'avis, contactez-nous via WhatsApp dans les 7 jours suivant la réception — nous trouverons une solution.
